Крах турфирмы <<Нева>> — это история не падения туристической отрасли, а проблем, которые начал испытывать бизнес питерских чекистов в период санкций Запада против России. Как крупнейшая турфирма связана с политическим руководством страны, спецслужбами и почему теперь их клиенты теряют всякую надежду на возмещение ущерба, выяснял TKSAG.
Истоки <<Невы>>
<<Нева>> тесно связана со спецслужбами с момента создания. Турфиму основал в 1990 году подполковник КГБ Владимир Стржалковский. После 1999 года он вернулся на госслужбу и объявил, что продал свой бизнес.
Во время правления Владимира Путина Стржалковский всегда занимал крупные госпосты, с 2004 по 2008 годы возглавлял Ростуризм, а с 2008 по 2012 годы — <<Норникель>>, при увольнении получив компенсацию в размере 100 миллионов долларов.
Ряд СМИ прямо называет управленца другом президента России. Сам он в 2008 году отвечал, что Путину «лучше знать, кто у него близкий друг, кто нет».
Пост председателя совета директоров <<Невы>> занимает Сергей Тимралиев, который вместе со Стржалковским стоял у истоков компании. В одном из интервью он прямо рассказал, что многие из директоров <<Невы>> вышли из КГБ, где их служебная деятельность также была связана с выездами за рубеж.
<<Действительно, многие директора <<Невы>> вышли оттуда, но все они имели непосредственное отношение к туризму: Стржалковский курировал выезд групп за рубеж, Полтавцев работал с консульствами, Каширский был связан с гастрольной деятельностью. Солуянов и Курилкин по роду службы тоже знали, где находится граница и как ее пересекают>>, — говорил Тимралиев.
В 90-х годах крупнейшая в городе турфима, где управляющий костяк составляли питерские чекисты, не могла не сотрудничать с Комитетом внешних экономических связей мэрии города, откуда вышли нынешние руководители страны и крупнейших корпораций.
Сейчас формально <<Нева>> принадлежит на 100% компании Neva International Holding ApS, зарегистрированной в Дании. Акционерами одной из компаний в сложной схеме владения РБК называет называет Сергея Тимралиева, Алексея Каширского, Вячеслава Полтавцева и Наталью Пирогову.
Как выяснилось, основной бизнес турфирма делала на помощи в выезде за границу для сотрудников спецслужб, силовиков и госслужащих. Это признал Пирогов, объсняя причины краха.
<<Он пояснил, что с начала года объем продаж путевок снизился на четверть по сравнению с аналогичным периодом 2013 года. Одной из ключевых причин подобного спада, по убеждению Пирогова, является запрет на выезд за рубеж сотрудникам силовых структур и госслужащим, которые составляли значительное число клиентов <<Невы>>, — сообщает <<Интерфакс>>.
Сбежавший страховщик
После краха компании питерских чекистов шансы клиентов получить возмещение таят на глазах, все дело в странной истории со страховщиком. Еще недавно основным страховщиком была близкая к самым верхам власти страховая компания СОГАЗ, основной акционер которой — банк Россия Юрия Ковальчука, весной одним из первых попавший под санкции США.
Но внезапно за 2 недели до краха компания сменила страховщика на малоизвестную компанию <<Восхождение>>, которая, судя по всему, испарилась. Как пишет отраслевое издание <<Турпром>>, днем в среду сотрудники страховой компании покинули помещение.
«Договор с этой компанией нами не расторгнут, но, действительно, в среду днём никого из её представителей в офисе уже не было. Связаться с ними мы также не можем», — говорит коммерческий директор бизнес-центра «Таволга», где <<Восхождение>> арендует офис.
Если сотрудники компании так и не объявятся, клиентам турфирмы придется еще и заниматься процедурой признания своего страхового случая, говорят эксперты издания.
Даже если руководство <<Восхождения>> объявится, эксперты сомневаются в ее способности рассчитаться с клиентами <<Невы>>. Финансовая гарантия турфирмы составляет 454,2 млн руб, что в несколько раз больше, чем страховые сборы <<Восхождения>> за прошлый год — 50 млн рублей. При этом компания даже не входит во Всероссийский союз страховщиков.
Клиентов <<Невы>> выселяют из отелей
От закрытия фирмы пострадали клиенты, которых стали выселять из отелей на курортах, где они отдыхают, пишет <<Московский комсомолец>>. Те, кто еще не успел улететь и хотят вернуть деньги, не понимают, как это сделать — ни в <<Неве>>, ни в офисе страховщика телефоны не отвечают.
<<Сегодня к нам в фирму обратилось несколько семей из Петербурга и Москвы. Все они хотят взять билеты на самолет на родину. Как я поняла, это туристы из отелей на курорте Солнечный Берег, где им осталось отдыхать несколько дней. Хозяева их просто выгнали, потому что обещанные деньги за оплату номера от «Невы» в срок не пришли. Люди не уверены, что их бронь на самолет по путевке тоже будет действительна, а дозвониться до закрывшейся фирмы они не смогли. Поэтому решили действовать самостоятельно>>, — рассказала изданию Светлана Стоянова из болгарского городка Бургас.
Как пишет <<МК>> со ссылкой на данные Ростуризма, сейчас <<брошенных>> за границей <<Невой>> туристов сейчас около 6,5 тысяч человек. Все они полностью оплатили путевки, не зная, что оператор деньги гостиницам и авиаперевозчикам не перечислил.
Другой клиент турфирмы, Сергей Романов, оказавшийся в похожей ситуации в турецком отеле под Мармарисом, говорит, что хозяева отелей выселять их не стали, но он предполагает, что возникнут проблемы с вылетом. С исками против оператора туристы еще не обращались.