<<Рассчитывал на скидку>>. Между покупателем и девушкой из поддержки завязался роман в твитах

И тут случилось страшное. У Аманды закончилась смена в твиттере.

@CraigHazell Hahahaha, good one Craig. Daryl.

— Sainsbury’s (@sainsburys) 26 октября 2016 г.

<<Хахаха, неплохо, Крейг. Дэрил>>.

@sainsburys Thanks Daryl…

…you seen Amanda lately?

— Craig Hazell (@CraigHazell) 26 октября 2016 г.

<<Спасибо, Дэрил… Ты тут Аманду не видела?>>

Дэрил не ответила, Крейг занервничал.

@ianstimson @sainsburys starting to worry I’ll have to explain this when it appears in the metro tomorrow

— Craig Hazell (@CraigHazell) 26 октября 2016 г.

<<Начинаю волноваться, не увижу ли я всю эту переписку завтра в газете <<Метро>>.

Утешать его пришёл некий Мартин.

@CraigHazell Hi Craig, I used to read the Metro, have you appeared in the letters page? Martin

— Sainsbury’s (@sainsburys) 26 октября 2016 г.

<<Привет, Крейг. Я раньше читал <<Метро>>, ты там в раздел <<Нам пишут>> никогда не писал? Мартин>>.

@sainsburys Hi Martin, no ive never written in.

Just wondering….erm….what kind of stuff does Amanda like? You know, while you’re here

— Craig Hazell (@CraigHazell) 26 октября 2016 г.

<<Привет, Мартин. Нет, не писал. Я тут подумал, э… А что Аманда любит? Раз уж ты здесь>>.

Мартина сменила Мария.

@CraigHazell Hi Craig, between you and me…Amanda loves long walks on the beach and chocolate cake! Good luck! Maria

— Sainsbury’s (@sainsburys) 26 октября 2016 г.

<<Привет, Крейг. Только между нами… Аманда любит долгие прогулки по пляжу и шоколадный торт! Удачи! Мария>>.

@sainsburys i ?long beaches & cakewalks. How funny

Pass this on

Im at home
With wings on the bone
All I need
Is your number in my phone

— Craig Hazell (@CraigHazell) 26 октября 2016 г.

<<Обожаю длинные пляжи и прогулки с тортами… Смешно. Передай это Аманде: <<Я дома / с куриными крылышками / Всё, что мне нужно / Твой номер телефона>>.

@CraigHazell Amanda has received the message Craig, the poem was a winner! As your wing-woman, I suggest you send flowers next! Maria

— Sainsbury’s (@sainsburys) 26 октября 2016 г.

<<Аманда получила сообщение, Крейг! Стихи были в точку! Предлагаю дальше переходить к отправке цветов! Мария>>.

@sainsburys will do. I’ll leave them on the hot counter of your Oxford street store.

— Craig Hazell (@CraigHazell) 26 октября 2016 г.

<<Не вопрос. Я оставлю их на прилавке кулинарии в магазине на Оксфорд-стрит>>.

И тут снова случилось страшное.

@CraigHazell Sorry Craig, it’s a bit too long distance for me. Maybe we should just be friends? Amanda.

— Sainsbury’s (@sainsburys) 26 октября 2016 г.

<<Прости, Крейг, но это для меня далековато. Может, лучше останемся друзьями? Аманда>>.

@sainsburys good luck Amanda. I hope contactless payment is everything you hoped it would be.

— Craig Hazell (@CraigHazell) 26 октября 2016 г.

<<Удачи, Аманда. Надеюсь, всё, чего ты действительно хотела, — это коммент о бесконтактных платежах>>.

Подбодрить расстроенного Крейга пришёл Энди.

@CraigHazell Amanda’s loss, any chance I could come for the flowers instead? Andy

— Sainsbury’s (@sainsburys) 26 октября 2016 г.

<<Аманда многое теряет. Есть шанс, что я могу зайти забрать цветы? Энди>>.

@sainsburys very flattered Andy but you’re not my type. Much like a 2016 Sainsbury’s card machine you’d have to pin me. That’s no good.

— Craig Hazell (@CraigHazell) 27 октября 2016 г.

<<Польщен, Энди, но ты не в моём вкусе. Как и платёжные терминалы Sainsbury’s. Ничего не выйдет>>.

Спасение пришло в виде Сюзанны.

@CraigHazell Tis better to have loved and lost Craig. Amanda will treasure your memory always. Susanna

— Sainsbury’s (@sainsburys) 27 октября 2016 г.

<<Любить и потерять — лучше, чем никогда не любить, Крейг. Аманда будет хранить память о тебе всегда. Сюзанна>>.

@sainsburys tell me Susannah. Where do you stand on the hot counter? #AmandaMariaSusannah #snogmarryavoid

— Craig Hazell (@CraigHazell) 27 октября 2016 г.

<<Скажи, Сюзанна, за каким прилавком можно найти тебя? #АмандаМарияСюзанна>>.

Всю переписки Хейзелл заскринил и выложил отдельным твитом, в результате она попала на Mashable. В последнем твите блогер прозрачно намекнул, что все его моральные страдания от неразделённой любви заслуживают компенсации.

It’s been an interesting 24 hours with @sainsburys customer services.

I think we’ve all grown.

Not gonna lie, was hoping for a voucher. pic.twitter.com/jGEaVQY85b

— Craig Hazell (@CraigHazell) 27 октября 2016 г.

<<Это были интересные 24 часа со службой поддержки Sainsbury’s. Надеюсь, мы все что-то из этого вынесли. Не буду врать, я рассчитывал на купон со скидкой>>.

Блогеры и просто покупатели уже не первый год жалуются на то, что в Sainsbury’s нет бесконтактных касс. Проблема ещё и в том, что выглядят терминалы на кассах в точности, как бесконтактные, поэтому многие машинально просто машут кредиткой и считают, что можно уходить. Результат разочаровывает.

Евгения Куйда, бывший редактор «Афиши» и основательница компании Luka, работающей над созданием искусственного интеллекта, создала чат-бота в честь своего погибшего друга. Программа пока находится на стадии тестирования, но на сайте уже можно зарезервировать имя своего бота на будущее.