Как Tele2 разочаровал клиентов ростом цен. За тариф с безлимитным интернетом вместо 400 просят 750 ?

Анна Дмитриева Анна Дмитриева

Повышение тарифа Tele2 с безлимитным интернетом разгневало клиентов. Вместо 400 Р будут платить 750

Пользователи мобильного оператора Tele2 получили смс-ки с новостью о повышении стоимости тарифа с безлимитным интернетом. Теперь клиенты будут платить 750 рублей вместо привычных 400. Служба поддержки Tele2 уверяет, что у пользователей нет нужды в безлимите и предлагает другие тарифы.

Клиенты мобильного оператора Tele2 массово жалуются на компанию из-за резкого роста цены тарифа с безлимитным интернетом. Пользователи соцсетей постят скриншоты сообщений от оператора, в которых говорится, что стоимость выросла в полтора раза. Изменения вступят в свою силу с 5 июля, но клиент может выбрать другие условия обслуживания.

Некоторые клиенты были так раздосадованы, что планировали переход на другого оператора.

Похоже, что возмущённые клиенты пользовались тарифом <<Безлимит 350>>, который впоследствии подорожал на 50 рублей, а на момент написания материала закрыт для подключения. Ещё в ноябре 2021 года стало известно, что мобильные операторы отказываются от безлимитных тарифов, о чём можно прочитать в материале TKSAG.

Безлимит на Tele2 России. 500 минут на остальные номера России. Безлимитный интернет.

Повышение тарифа Tele2 с безлимитным интернетом разгневало клиентов. Вместо 400 Р будут платить 750
Скриншот с сайта Tele2

Видя возмущение пользователей, служба поддержки Tele2 писала в комментариях к обсуждению тарифа и предлагала присмотреться к другим услугам.

Понимаем ваши эмоции. Однако, сейчас мы предлагаем вам присмотреться к тарифам нашей открытой линейки. <…> Статистика показывает, что клиенты потребляют определённый объём трафика в месяц и безлимит им не нужен.

Повышение тарифа Tele2 с безлимитным интернетом разгневало клиентов. Вместо 400 Р будут платить 750
Сообщение от службы поддержки Tele2

Верные клиенты Tele2, судя по комментариям в соцсетях, не собирались переходить на другие тарифы, привыкнув к старому.

Ранее TKSAG рассказал, как пользователи рунета переживали из-за ухода компании Nokia из РФ, так как корпорация занимается поставками оборудования для мобильных операторов.