Почему владельцы Apple Vision Pro возвращают очки в магазины. Среди жалоб – головная боль и укачивание

15 февраля 2024 14:46

Некоторые владельцы Apple Vision Pro возвращают VR-очки в магазины после пары недель использования. Покупатели жалуются на дискомфорт – головные боли, укачивание, покраснение глаз – и наполнение гарнитуры, цена за которую, по их мнению, сильно завышена.

Клиенты Apple могут вернуть любой продукт в течение 14 дней после покупки – этой возможностью, судя по отзывам в соцсетях, воспользовались владельцы VR-гарнитуры Vision Pro. Ранее TKSAG рассказал о плюсах и минусах яблочных очков смешанной реальности – пользователи Vision Pro хвалили графику в иммерсивном кинотеатре и окна, которые можно размещать по квартире, но жаловались на пугающие 3D-аватары и чувство одиночества.

Одна из наиболее частых причин возврата – дискомфорт во время использования. Гарнитура, по словам некоторых владельцев, вызывает головную боль и укачивание.

На этой недели я купил Vision Pro, но, к сожалению, вынужден вернуть гарнитуру. У меня сильно болела голова и укачивало <…> Я родился косоглазым, и в два года мне сделали операцию, чтобы косметически исправить [дефект]. Я не могу смотреть в оба глаза одновременно <…> Когда я надел очки, я не смог сосредоточиться даже на просмотре видео.

Обладатели VR-очков недовольны весом гарнитуры (от 600 до 650 граммов), конструкцией ремешка и воздействием экрана на сетчатку глаза. Использовать очки в течение длительного времени, как смартфоны, планшеты и компьютеры, судя по отзывам, достаточно сложно.

У меня разорвался сосуд на правом глазу.

Вчера вечером у меня покраснел правый глаз.

Кроме того, пользователи Vision Pro недовольны наполнением очков по сравнению с ценой (3 500 долларов или около 321 000 рублей). Производительность снижает перемещение окон и управление файлами руками. Открытие Safari и ввод запроса в Google не стоят потраченных усилий, считает часть клиентов.

Спустя два часа после распаковки и использования моих Apple Vision Pro, я решил запаковать и вернуть их обратно. Очки довольно крутые, но для меня в них нет ничего, чтобы я мог использовать их достаточно часто, оправдывая покупку.