Apple выпустила инструкцию для тех, чьи айфоны заблокировались после установки iOS 10

Apple попросила пользователей iPhone устанавливать iOS 10 через iTunes, а не напрямую из-за массовых жалоб на то, что при обновлении по Wi-Fi устройства блокируются. В компании заявили, что проблема была решена, и выпустили специальную инструкцию для пострадавших.

Жалобы на блокировку iPhone после установки новой операционной системы стали появляться сразу после выхода iOS 10 вечером во вторник, 13 сентября.

iOS 10 update temporarily bricked my iPhone 6s Plus … so yeah, I’d hold off on that. pic.twitter.com/qPFU1bpqZs

— Marques Brownlee (@MKBHD) September 13, 2016

<<Обновление до iOS 10 временно заблокировало мой Iphone 6… так что да, я бы воздержался от этого>>.

everyone downloading #iOS10 pic.twitter.com/B49gkcLgwX

— queen gab (@TribePayne) September 13, 2016

<<Все, кто сейчас скачивает iOS 10>>.

Yep, first time in ages I decide to update iOS on release, and now it’s into recovery mode. Thanks #iOS10

— Andy Boxall (@AndyBoxall) September 13, 2016

<<Впервые за долгое время я решил обновить iOS после релиза, и теперь он в режиме восстановления. Спасибо, iOS 10>>.

Don’t update to iOS 10 it may cause your phone to turn into a <> causing you to do a full restore and may lose Music, Photos, etc!

— Chris B (@ChrisBMixMaster) September 13, 2016

<<Не обновляйтесь до iOS 10: ваш телефон может превратиться в <<кирпич>> и вам придётся делать полное восстановление, потеряв музыку, фото и прочее>>.

Народ пишет массово, что после обновления телефон требует подключения к iTunes и не заводится.
Делайте резервную копию перед обновлением.

— Wylsacom (@wylsacom) September 13, 2016

В Apple отчитались о решении проблемы, а на сайте компании появилась подробная инструкция для тех, у кого заблокировался смартфон.

Пострадавшее устройство рекомендуется подключить к компьютеру, перевести его в DFU-режим, одновременно зажав кнопку включения и кнопку «Домой», пока на экране не появится изображение кабеля и значок iTunes.

Представитель компании рассказал The Verge, что неисправность затронула лишь небольшое число пользователей и проявилась только в первый час после выхода обновления.