В Нью-Йорке сотни любителей пиццы требуют расправы над организаторами кулинарного фестиваля. Праздник теста, сыра, соусов и топпингов обернулся для гурманов настоящим кошмаром, причём за собственные деньги. До сих пор не понятно, то ли это была крайне обидная афера, то ли организаторы оказались не готовы сделать то, чего наобещали. Но в итоге прошедшую пиццу-пати теперь сравнивают с другим самым громким провалом года и жаждут суда.
Славен своей пиццей Нью-Йорк. По мнению издания Lad Bible, именно в <<Большом яблоке>> умеют готовить самую вкусную пиццу во всей Америке. Поэтому когда в городе решили провести фестиваль пиццы, любители этого блюда были взволнованы. Ещё бы, ведь мероприятие анонсировалось под пафосным слоганом: «Настоящей праздник теста, сыра, соусов и топпингов длиною в целый день». Немного, правда, кусалась цена за входной билет — 75 долларов (чуть больше 4,3 тысяч рублей), но организаторы обещали, что никто не пожалеет о потраченных деньгах. В итоге билеты на фестиваль начали раскупать как горячие бургеры.
Но после того, как большинство билетов было продано, на странице фестиваля в фейсбуке появилось довольно странное объявление. В нём организаторы просили, мягко говоря, на многое не рассчитывать.
<<Привет, ребята, мы поражены невероятным количеством задержек в доставке пиццы. Свежая и разнообразная пицца должна была доставляться каждые 30 минут. Дегустация будет объявлена в ближайшее время. На остальные вечерние дегустации, пожалуйста, не приезжайте. Ещё раз приносим свои извинения>>.
Но люди всё же приехали, и то, что они увидели, им очень не понравилось.
<<Все эти люди приехали на фестиваль пиццы, но палатки пустые, лол>>.
<<Это был день рождения моей девушки, поэтому я купил VIP-билеты, потратив 150 долларов», — рассказал New York Post один из посетителей.
Я представлял себе, что будут огромные передвижные печи и куски горячей пиццы. Но не было ничего этого… Я съел то, что мне преподнесли как кусок пиццы, но на сам деле он выглядел как одна седьмая нормального куска.
Возмущённая публика начала выкладывать фотографии с дегустации в соцсетях. И это явно не то, что они ожидали получить за 75 долларов.
По словам гурманов, то, что подали под видом пиццы, даже не удосужились разогреть. Многие сравнивали мероприятие с фестивалем Fyre на Багамах, который весной превратился для отдыхающих в настоящий ад. Сообщений от недовольных клиентов было настолько много, что дело взял под контроль генеральный прокурор.
Фестиваль, организованный на пустой стоянке, миниатюрная пицца на детской картонной тарелке — всё это привело к тому, что в фейсбуке была организована отдельная группа для обманутых клиентов. Люди единогласно решили, что на самом деле фестиваль был крайне обидной аферой. Организаторы же тем временем отмалчивались .
Но это ещё не самое интересное. Оказалось, что в то же время и в том же месте устроители пицца-пати проводили фестиваль гамбургеров. Как вы можете догадаться, бургеров гостям тоже не досталось. И если отсутствие пиццы попытались объяснить проблемами с доставкой, то про гамбургеры организаторы вообще не сказали ни слова. Так что голодные ньюйоркцы требовали наказать обманщиков по всей строгости закона.
Спустя более суток возмущений и угроз судом организаторы фестиваля наконец-то начали отвечать разъярённым гурманам. В провале мероприятия они обвинили компанию Hangry Garden, которая в последний момент якобы разорвала сделку. В свою очередь, один из владельцев Hangry Garden заявил, что его компания должна была заниматься исключительно обеспечением всей необходимой мебели и развлечениями. Однако проблемы начали появляться задолго до фестиваля. В день мероприятия организаторы так и не заплатили Hangry Garden, и именно тогда было решено отказать в услугах.
Самое интересное выяснилось в конце. Подрядчик рассказал, что накануне фестиваля приезжал на площадку и застал её абсолютно пустой. Более того, оказалось, что никто из заявленных пиццерий принимать участие в событии и не думал. Поэтому организаторы придумали хитрый план — просто заказать пиццу по телефону. Но к успеху прийти опять не удалось. Почему опять? Потому что организатор праздника пиццы, как выяснилось, в прошлом году так же провалился с фестивалем африканской еды.
В настоящее время на странице фестиваля в фейсбуке висит объявление, что проблемы улажены, а всем пострадавшим обещали вернуть деньги за билеты. Также организаторы заявили, что не отвечали на вопросы прессы, так как ставят интересы клиентов превыше всего и полностью погрузились в устранение конфликта. Они заверили, что полностью признают свою вину и просят оставаться с ними. Но судя по комментариям, это вряд ли: горький привкус пиццы люди будут помнить ещё долго.
Организаторам фестиваля стоило бы поучиться создавать праздник пиццы у Леди Гаги. Недавно певица устроила такой же фестиваль совершенно спонтанно в качестве извинения за отмену концерта. Без особой рекламы пицца-пати собрала сотни человек, и на отсутствие пиццы никто не жаловался. Более того, из спонтанного мероприятия получилось настоящее шоу.
Но не только клиенты остаются недовольны работой общепита. У сотрудников ресторанного бизнеса тоже есть масса претензий к посетителям. И вино они неправильно заказывают, и блюда не те требуют, и ещё десятки бесячих моментов. Сами клиенты, узнав об этом перечне, рестораторов быстро попробовали поставить на место.