Клиенты из России отказываются покупать на ASOS. Дело в обидном описании приложения в App Store

Татьяна Кондратьева Татьяна Кондратьева

(без названия)

Русскоязычные покупатели жалуются на онлайн-магазин ASOS из-за фразы в описании приложения в App Store «Обидно видеть то, что не можешь купить, правда?».Часть клиентов уверяет, что больше не будет заказывать товары на сайте, но некоторые комментаторы винят во всём перевод.

Блогеры в твиттере и телеграме заметили сообщение для покупателей от британского онлайн-магазина ASOS в App Store. В описании к приложению в разделе «Что нового» можно увидеть фразу «Привет! С сегодняшнего дня мы будем показывать тебе только те товары, которые доступны в твоей стране. Обидно видеть то, что не можешь купить, правда?».

(без названия)
Скриншот с сайта App Store

Именно к последнему предложению у сотен комментаторов возникли вопросы – многие участники обсуждений увидели в сообщении троллинг русскоязычных клиентов маркетплейса.

По мнению недовольных покупателей, ASOS пытается усидеть на двух стульях – не поставлять товары в Россию, но при этом троллить русскоязычных пользователей и продолжать зарабатывать на россиянах, которые живут за рубежом.

Часть клиентов предложила отменить ASOS и ответила онлайн-платформе в стиле подобного троллинга, занижая рейтинг магазина.

Обидно видеть тех, кому не можешь продать, правда?

Опустились.

Привет! С сегодняшнего дня будем ставить единицы, которые доступны только для вас. Обидно видеть то, что вы заслужили, правда?

Но некоторые комментаторы обратили внимание на сообщение в графе «Что нового» для англоязычных пользователей. Клиенты ASOS предположили, что маркетплейс не пытался обидеть россиян – всё дело в плохом переводе.

Привет! С сегодняшнего дня мы будем показывать только те товары, которые доступны в вашей стране, потому что видеть товары, которые ты не можешь купить, очень раздражает.

Напомним, что маркетплейс ушёл с российского рынка, но у покупателей из РФ осталась возможность «нелегально» заказывать товары через сайт «Бандеролька».

Ранее TKSAG рассказал о возможных подделках The North Face x Gucci и Burberry на сайте Wildberries.

В другом материале TKSAG можно прочитать, как в Сети ищут работников «Икеи» для выкупа товаров на закрытой распродаже.